El uso de las técnicas de investigación de mercados permite obtener un panorama amplio y detallado de los movimientos de compradores y vendedores.

Nos ayuda a contar con más información real y objetiva para tomar decisiones acertadas y así favorecer el crecimiento de la marca o negocio.

En esta era del cerebro, es importante saber sobre las preferencias, gustos y hábitos de consumo de nuestros clientes, para diseñar y ofrecer una propuesta de valor que satisfaga y encante.

Un cliente satisfecho, es un cliente que recomienda y recompra.

Incluye:

  • Definición de los objetivos de tu negocio o marca
  • Diseño de la investigación
  • Recopilación de la información
  • Análisis de la información recolectada
  • Síntesis con propuestas y mejoras basadas en el análisis
Herramientas de investigación*
  • Entrevistas a profundidad
  • Estudio observación de campo
  • Estudio observacional en redes sociales y medios digitales
  • Pruebas de campo
  • Análisis de la competencia
  • Información pública
  • Análisis de venta
  • Encuestas online
  • Cliente oculto

*según lo a merite la investigación pueden utilizarse una, varias o todas las herramientas.

Duración aproximada: de 1 a 3 meses